Sýn viðskiptavinar
Viðskiptavinir geta séð stöðu í rauntíma — framvindu, breytingar á áætlun og áfanga — án þess að hringja í þig, frá samþykktu tilboði til afhendingar.
Hver viðskiptavinur fær sína eigin gátt þar sem þeir geta fylgst með verkefninu þróast í rauntíma. Þegar þú frestar eða klárar að setja upp þakið, birtist það strax í gáttinni — svo þeir hætta að hringja til að spyrja hvernig gangi.
- Gefðu viðskiptavinum beinan aðgang að gátt inn í verkefni þeirra
- Þeir fylgjast með stöðu, framvindu og breytingum á áætlun í rauntíma
- Fækkaðu stöðusamtölum og fyrirspurnarskilaboðum sem teymið þitt þarf að svara
- Einn sameiginlegur upplýsingabrunnur, frá samþykktu tilboði til afhendingar
Hvernig þetta virkar
Viðskiptavinur þinn fær gáttina
Þegar viðskiptavinur samþykkir tilboð þitt fá þeir sjálfkrafa beinan aðgang að gátt fyrir verkefnið — engin auka uppsetning fyrir þig og enginn sérstakur reikningur sem þeir þurfa að stofna.
Þeir fylgjast með í rauntíma
Eftir því sem starfsfólkið stimplar sig inn, lýkur við einingar og þú breytir áætluninni, sér viðskiptavinurinn hverja breytingu í gáttinni sinni í rauntíma.
Þú færð færri símtöl
Because customers can check status in the portal themselves, the calls and texts asking how it's going largely stop.
Tengdir eiginleikar
Lifandi tímalína
Sjáðu öll verkefnin þín á tímalínu. Dragðu til að endurskipuleggja. Fáðu yfirsýn yfir hvaða verkefni eru í gangi, væntanleg eða á eftir áætlun
Fagleg tilboðsgerð
Búðu til ítarleg tilboð með einingarverði. Sendu fagleg PDF-tilboð til viðskiptavina á nokkrum mínútum — ekki klukkustundum.
App fyrir starfsmenn
Starfsmenn stimpla sig inn, skrá einingar og bæta við myndum — allt úr símanum. Sjálfvirkar áminningar um inn- og útstimplun. Í boði á 5 tungumálum.